Cambios y devoluciones

Venta final

Por higiene, no aceptamos devoluciones ni hacemos reembolsos en bikinis y trajes de baño.

Cambios de talla

Solo aceptamos cambios por otra talla del mismo modelo, con estas condiciones:

• Solicitarlo dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• La pieza debe estar sin usar, en su estado original, con etiquetas y protector higiénico intactos.
• El cambio está sujeto a disponibilidad de inventario: si la talla que necesitas ya no está en stock, no es posible hacer el cambio.
• Los costos de envío del cambio corren por cuenta de la clienta (el envío de la pieza hacia nosotros y el reenvío de la nueva talla).

Cómo solicitar un cambio

1. Escríbenos a info@sunnysideswim.com o por Instagram a @sunnysideswimm con tu número de pedido y la talla que necesitas.
2. Confirmamos que la talla esté disponible y te enviamos las instrucciones.
3. Al recibir y revisar la pieza, te enviamos tu nueva talla.

Producto con defecto

Si tu pieza llegó con un defecto de fábrica, escríbenos dentro de los primeros 7 días con fotos y lo resolvemos.